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Femcet y Ofisfera ofrecen en alianza un servicio integral de atención telefónica y gestión documental a medida

  • Ambos Centros Especiales de Empleo (CEE) colaboran en alianza para brindar a las empresas un servicio altamente profesionalizado y especializado
  • La contratación de varios CEE en colaboración garantiza recibir un servicio integral que cubra de forma más amplia las necesidades

 

Desde hace más de 10 años los Centros Especiales de Empleo Femcet y Fundació Tallers (Ofisfera) mantenemos una alianza de colaboración para ofrecer a las empresas un servicio conjunto de recepción, control, manipulado, digitalización, procesado y grabación de datos de la documentación de sus clientes relacionada con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). A través de esta colaboración, las empresas clientes disponen de soluciones más integrales para el correcto desarrollo de su actividad a costos variables y en función de sus necesidades.

Nuestra alianza es un claro ejemplo de la mayor profesionalización y especialización en los servicios que actualmente ofrecemos muchos Centros Especiales de Empleo (CEE), consolidándonos como una opción muy atractiva y altamente eficiente para aquellas organizaciones y empresas con sensibilización social a la hora de elegir proveedores del tercer sector. La contratación de varios CEE en colaboración garantiza recibir un servicio integral y 360º que cubra de forma más amplia las necesidades.

Desde el inicio de nuestra alianza, Femcet y Ofisfera hemos realizado en equipo proyectos para diversos organismos oficiales y para organizaciones del sector financiero y aseguradoras o del sector sanitario y mutualidades, entre otros. Gracias a todas ellas por contribuir a la inclusión laboral desde la diversidad, el compromiso ético y la reducción de las desigualdades sociales.

Generar oportunidades laborales desde una visión inclusiva  

Los Centros Especiales de Empleo promovemos la inclusión laboral de las personas con discapacidad con el objetivo de garantizar las mismas oportunidades para todos y favorecer el desarrollo de sus proyectos de vida.

Los CEE ofrecemos una actividad remunerada en condiciones dignas y adaptada a las características personales de cada profesional del equipo. La realización de esta actividad contribuye a fomentar la autonomía personal y profesional, facilita la integración en el mercado ordinario de trabajo y favorece también la inclusión en la comunidad.

Femcet, especialistas en servicios telefónicos a medida

Desde hace más de 20 años, Femcet es el Centro Especial de Empleo de la Fundación Esclerosis Múltiple. En la actualidad, cuenta con un equipo de 100 profesionales, el 90% con discapacidad física y/o sensorial.

Femcet dedica su actividad a diseñar servicios telefónicos personalizados y adaptados plenamente a las necesidades de sus empresas clientes, en cuanto a modelo y formato de retorno. Además, crea archivos totalmente personalizados para la actualización y el mantenimiento de los programas de gestión de las relaciones con clientes -conocidos como CRM- siguiendo sus restricciones de diseño en cuanto al formato y contenido de los datos.

Ofisfera, expertos en gestión documental para empresas

Ofisfera es el Centro Especial de Empleo que la Fundació Tallers, que forma parte del Grup Sant Pere Claver, impulsa desde hace más de 25 años. Ofrece un servicio personalizado de optimización de los procesos de gestión de la información, garantizando a las organizaciones y empresas clientes todos los protocolos de seguridad en la digitalización y tratamiento informático de sus datos.

En Ofisfera contamos con un equipo multidisciplinar y técnico especializado formado por más de 50 profesionales para dar una respuesta integral a las necesidades de gestión documental en todas las fases del proceso: custodia documental, digitalización e indexación de documentos, destrucción certificada de documentos, manipulado, logística y envíos postales, además de la consultoría y la asesoría de procesos administrativos.

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